您一定要知道的事

公告者： Yahoo!奇摩顧客服務中心

電腦病毒藏在其他的程式或文件中，並且會經由使用者的某個行為而傳播出去，例如：開啟某個郵件的夾帶檔案。病毒可不經下載而由其他各種方式進入您的電腦。例如，病毒會在您開啟某些文件時傳播，尤其是內含巨集的文件。一但您的電腦被感染，病毒就會自己附加到進行中的程式或以email夾帶檔案的型式寄送出去。

木馬程式會偽裝成其他的程式。與病毒類似，這些程式會隱藏起來並且造成您不樂見的影響，例如：在系統中安裝一個讓駭客可進入的後門。木馬程式與病毒的不同處在於木馬程式不像病毒以複製本身為目的。

蠕蟲不需要任何使用者的互動即會自動傳播，最典型的就是在熱門軟體中尋找漏洞。一旦蠕蟲開始活動，會自動經由網路或您的區域網路傳播，特別是透過Microsoft Outlook及Microsoft Outlook Express的漏洞。

• 使用防毒軟體。想知道更多資訊，請在Yahoo!奇摩搜尋：防毒。
• 經常更新防毒軟體。防毒軟體大約一周更新一次，大約需要幾分鐘的時間下載。
• 在網路上下載軟體或開啟email夾帶檔案之前，請記得先掃毒。Yahoo!奇摩電子信箱讓您在下載email夾帶檔案前，可先點選「偵測病毒並下載夾帶檔案」的連結，讓「防毒大師」自動為您偵測該夾帶檔案是否含有病毒(>>更多資訊。)如果您收到不具名或不知名的email夾帶檔案，請不要開啟。即使您認識寄件人，也請記得在開啟夾帶檔案前先掃毒。
• 關閉自動開啟夾帶檔案的功能。
• 不要安裝不了解的軟體。除非您很了解這些軟體的用途及對您電腦的影響，否則不要安裝。
• 仔細閱讀彈出視窗的警告。釵h不法人士使用彈出視窗，顯示錯誤訊息。然後要求使用者下載更正軟體。請不要理會這些彈出視窗。
• 確認email的警告。確認email的警告。您可能收到email告訴您某位電腦專家警告您受到某些病毒的攻擊。這些email會告訴您應採取那些措施以保護您的電腦。這通常是詐騙行為—在遵照這些email的指示前，請先到Yahoo!奇摩搜尋惡作劇病毒(Computer Virus Hoax)。

1. 你的毒家e療網--趨勢科技:
   提供企業、個人電腦全方位防毒，有防毒資訊、採購指南、經銷商專區等。
   
   
2. 疾風病毒:
   含病毒種類介紹、中毒後措施、移除方式說明等。
   
   
3. 病毒防治所:
   提供電腦病毒資料庫。
   
   
4. 病毒知多少:
   介紹有關病毒的形成及預防。
   
   
5. 病毒研究所:
   提供最新病毒碼下載、各病毒解毒方法、病毒新訊等。
   
   
6. 陳盈豪 (2)
   
   
7. 電腦中毒 119 全球資訊服務網:
   提供電腦病毒快報、解毒程式下載、聊天室等。
   
   
8. 電腦病毒:
   介紹電腦病毒的由來、類別、影響、趨勢、測試、防治和相關的資源。
   
   
9. 網際網路防毒軟體:
   由HiNet與趨勢科技合作提供的下載軟體。
   
   
10. Blaster (3)
    
    
11. cih網:
    東華資工周專頁、cih小組網頁，提供解毒、掃毒軟體檔案下載。
    
    
12. CIH 研究社:
    含原理、防治、解決方案及疫苗下載。
    
    
13. jdbgmgr.exe (1)
    
    
14. MyDoom/Novarg (4)
    
    
15. W32.Welchia (3)

Internet Explorer 5.x for Windows

• 在IE的工具列中點選「網際網路選項」。
• 指出「Temporary Internet files」的標題，點選「刪除檔案」鍵，當完成後請點選「確定」。
• 到「紀錄(History)」的標題，點選「清除紀錄」鍵，IE會跳出視窗詢問：「確定要Windows刪除瀏覽的網站紀錄嗎？」，請選擇「是」。
• 請點選在網際網路選項最底下的「OK」鍵。
• 最後請關閉並重新啟動您的瀏覽器 。

Internet Explorer 6.x for Windows

• 從IE的工具列點選「網際網路選項」。
• 點選「刪除cookies」鍵，提示詢問：「要刪除Temporary Internet files資料夾裏所有的cookies嗎？」，請選擇「確定」。
• 點選「刪除檔案」按鍵，並且勾選「刪除所有離線內容」。
• 請點選「確定」。
• 再選在網際網路選單下方的「清除紀錄」按鍵，IE會跳出視窗詢問：「確定要Windows刪除瀏覽的網站紀錄嗎？」，請選擇「是」。
• 點選在網路選項最底下的「確定」按鍵。
• 最後請關閉並重新啟動您的瀏覽器。

Netscape 4.x for Windows or Mac

• 在編輯工具列選擇「功能設定」。
• 請點選左邊附加的「進階」選項，然後從拉下的列表中選擇『快取空間』。
• 請點選「立即清除記憶體快取」的按鍵，會跳出確認的對話框，請按下「確定」。
• 請點選「立即清除磁碟快取」的按鍵，會跳出確認的對話框，請按下「確定」。
• 兩項都確定清除後，請再按最下方的「確定」完成設定。
• 最後請關閉並重新啟動您的瀏覽器 。

其他的瀏覽器

假使你使用的瀏覽起和上列不同，並且需要更多有關如何清除您瀏覽器快取資料的資訊時，請參考您瀏覽器的服務說明。

• 選擇一個長而好記的密碼。密碼就像牙刷：選擇一個好的，不要與其他人共用，若有問題發生的癥兆就更換它。密碼的長短不拘，並且可以包含空白、符號或數字。有這麼多的組合方式，您應該選擇一個對您來說簡單好記，但別人卻無法想到的密碼。(>>更多資訊)
• Yahoo! 不會主動在email或電話中詢問您的密碼。如果您遇到這樣的狀況，請假設它是詐騙行為，並且不要回覆。
• 請謹慎小心。任何人都可以註冊ISP帳號，而且email使得任何人都可以傳送訊息給任何人。請勿假設來自於「媽媽」或「陳大偉」的信真的就是他們寄來的，email的寄件人是可以假造的。
• 詐騙事件眾多。詐騙的方式很容易取得您的個人資料。最常發生的詐騙行為就是假的登入頁面或者以email詢問您的密碼、信用卡號碼或其他較敏感的資料。請不要理會這些email或者檢舉您認為可疑的事件。
• 了解您的軟體。惡意的軟體(例如：病毒、木馬程式或蠕蟲以及間諜軟體)經常偽裝成合法或有用的軟體。在下載或使用新的軟體時請考慮清楚，尤其是主動要求您下載或使用的軟體。
• 使用防毒軟體。防毒軟體可在您的電腦受影響之前，防止大部分，但非全部的惡意軟體。但請注意，防毒軟體無法防止間諜軟體。
• 持續更新您的軟體。經常檢查您的作業系統、瀏覽器、即時通訊軟體或其他程式的更新情況，或者安裝自動升級軟體，可以防止很多問題的發生。
• 使用共用電腦後請清除紀錄。如果您與他人使用同一部電腦，不論是共用電腦或者個人設定分享使用，請注意不要勾選「記住我的帳號」，並且記得使用後一定要登出。您也應該學習在使用共用電腦上網後如何「清除快取資料」。請記得，使用共用電腦的風險比使用您的私人電腦更高。
• 與帳號安全客服人員聯絡。如果您認為您的帳號被盜用或者有其他人知道您註冊帳號所填寫的相關資料，請盡快向Yahoo!奇摩客服聯繫。
• 維護網路安全人人有責。一起身體力行，了解各項風險及保護自己的方法，我們更能享受上網的樂趣並且減少發生問題的機會。